QIRA | Deine Qualifizierte intelligente Reparatur Assistenz

I. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Webseiten-Nutzer und anderer betroffenen Personen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Webseite, unserer Inhalte und unserer Leistungen erforderlich ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Sofern für die Verarbeitung der Daten die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in dem Endgerät gespeichert sind, erforderlich ist, ist § 25 Abs. 1, 2 TTDSG hierfür die Rechtsgrundlage.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

4. Allgemeine Kontaktaufnahme

Sie können uns über unser Kontaktformular auf unserer Webseite, per E-Mail, Telefon oder Brief kontaktieren. Hierbei werden Ihre Angaben und Anhänge aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten ausschließlich zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage überwiegt Ihr Interesse; da Sie uns schreiben, liegt eine Beantwortung ferner auch in Ihrem Interesse, und Ihnen ist bewusst, dass wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage Ihre Daten verarbeiten müssen.

5. Empfänger Ihrer Daten

Innerhalb unseres Unternehmens haben die Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese für die Erfüllung ihrer Zwecke der Verarbeitung benötigen. Dies gilt auch für die von uns eingesetzten Dienstleister und Erfüllungsgehilfen.

Außerhalb des Unternehmens werden Ihre Daten nur dann weitergegeben, wenn dieses im Einklang mit den Datenschutzvorschriften steht. Folgende Empfängerkategorien erhalten u. U. Ihre Daten:

Dienstleister für den Betrieb unserer Webseite und die Verarbeitung der durch die Systeme gespeicherten oder übermittelten Daten
Staatliche Stellen/Behörden, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist
Zur Durchführung unseres Geschäftsbetriebs eingesetzte Personen

6. Datenquellen

Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten überwiegend direkt von Ihnen und verwenden gegebenenfalls darüber hinaus öffentliche Quellen (Websites, Kontaktverzeichnisse, etc.) zur initialen Kontaktaufnahme.

Sofern wir Ihre Daten von anderen Dritten erhalten (zum Beispiel Empfehlungen anderer Partner) informieren wir Sie über diese Datenquellen bei der initialen Kontaktaufnahme.

7. Betroffenenrechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO, und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

a) Auskunftsrecht

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie über folgende Informationen Auskunft verlangen:

die Zwecke der Verarbeitung
die Kategorien der verarbeiteten Daten
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern
die geplante Speicherdauer
Ihre Betroffenenrechte
das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
die Herkunft der Daten
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

b) Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

d) Recht auf Löschung

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke nicht mehr notwendig
Sie widerrufen Ihre Einwilligung
Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich

Information an Dritte

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht, so trifft er angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche darüber zu informieren, dass Sie die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten verlangt haben.

e) Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern:

die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

g) Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.

h) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

i) Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung:

für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
aufgrund von Rechtsvorschriften zulässig ist
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt

j) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

II. Datenverarbeitung bei Besuch der Webseite www.qira.tech

1. Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei zeitlich begrenzt erhoben:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version sowie Sprache (sofern vom Nutzer übermittelt)
Das Betriebssystem des Nutzers
Die IP-Adresse des Nutzers (wird unmittelbar nach Verbindungsaufbau anonymisiert)
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Die Anzahl der Besuche
Die Verweildauer auf der Webseite
Die vorher benutzte Website (sofern vom Nutzer übermittelt worden)

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Diese Daten werden nur zur Analyse etwaiger Störungen benötigt und spätestens binnen vierzehn Tagen gelöscht.

Zur Bereitstellung der Webseite (Webhosting) nutzen wir die Dienste unseres Auftragsverarbeiters Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, („Hetzner"), mit welchem wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen haben.

2. Verwendung von Cookies

Wir nutzen auf unserer Webseite und in unseren Applikationen sogenannte Session- oder Flash-Cookies. Cookies sind Textdateien, die im oder vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Benutzers gespeichert werden.

Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Dazu können insbesondere zählen:

Session Cookies (die Warenkorbinhalte, Loginstatus oder Spracheinstellungen speichern)
Opt-Out-Cookies (mit denen Einwilligungen in Datenverarbeitungen widerrufen werden können)
Cookies von Zahlungsdiensteanbietern
Reine Zähl-Cookies
Flash-Cookies

3. Newsletter

Sie können sich auf unserer Website für einen Newsletter anmelden. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Ferner prüfen wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, ob Sie tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Unser Newsletter informiert Sie über wichtige Ankündigungen, exklusive Einblicke in die Entwicklung und Einladungen zu Beta-Versionen unserer neuen Plattform Qira.

Da der Empfang des Newsletters von Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR abhängig ist, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutzen Sie dazu den Link "Abmelden" am Ende jeder E-Mail oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter marketing@qira.tech.

Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Dienst "MailChimp" des Online-Versanddienstes The Rocket Science Group, LLC. Deren Datenschutzrichtlinien können hier eingesehen werden.

4. Gewinnspiel

Wenn Sie an unserem Gewinnspiel teilnehmen, ist die Angabe von persönlichen Daten notwendig. Verarbeitet werden dabei Vor-, Nachname und E-Mailadresse. Diese personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden ausschließlich für die Ermittlung des Gewinners und – im Fall des Gewinns – der Gewinnübergabe verarbeitet, welches den Zweck der Verarbeitung bildet. Anschließend werden die Daten gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Sie können mit uns mittels eines Kontaktformulars, per E-Mail, Telefon oder Brief kommunizieren. Hierbei werden Ihre Angaben aus der Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten ausschließlich zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kommunikation auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist in der Regel dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

III. Ergänzende Datenschutzhinweise für Social Media

1. META

Wir unterhalten Social Media Präsenzen bei Facebook und Instagram und greifen für die dort angebotenen Informationsdienste auf die technische Plattform und die Dienste der Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Facebook" bzw. „Instagram") zurück.

Alternativ können Sie die über diese Social Media Präsenzen angebotenen Informationen auch auf unserem Internet-Angebot unter www.qira.net abrufen.

Beim Besuch unserer Facebook- und Instagram-Seiten erfasst Facebook bzw. Instagram u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC gespeichert sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook- bzw. Instagram-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook- bzw. Instagram-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook bzw. Instagram unter folgendem Link zur Verfügung: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights bzw. https://de-de.facebook.com/help/instagram/1533933820244654

Die in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten werden von Facebook bzw. Instagram gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Facebook bzw. Instagram hat zur Herstellung geeigneter Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO mit den betroffenen Auftragsverarbeitern diese EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE

Welche Informationen Facebook bzw. Instagram erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook bzw. Instagram in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten und zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar: http://de-de.facebook.com/about/privacy bzw. https://privacycenter.instagram.com/policy

Diese Datenschutzerklärung finden Sie in der jeweils geltenden Fassung unter dem Punkt „Datenschutzrichtlinie" auf unserer Facebook- bzw. Instagram-Seite. Bei Fragen zu unserem Informationsangebot können Sie uns unter marketing@qira.tech erreichen. Das den Angeboten zugrunde liegende Konzept finden Sie unter folgender URL: https://www.facebook.com/qirainternational und https://www.instagram.com/qira_net/

IV. Ergänzende Datenschutzhinweise für Bewerber

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist sind überwiegende berechtigte Interessen der sich bewerbenden Personen und von uns an einen Austausch zum Zwecke der Anbahnung eines Anstellungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail übermittelt.

Schließen wir einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs 1 b) DSGVO in Verbindung mit Art. 88 DSGVO und § 26 BDSG und im Falle der Verarbeitung sensibler Daten gemäß Art. 9 DSGVO Ihre Einwilligung; Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO.

Wird von uns kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Datenschutzhinweise für Nutzer der Webseite www.qira.net